Vaši podaci. Jasno gde, zašto i koliko dugo.

Datum stupanja na snagu: 22. maj 2026.
Poslednje ažuriranje: 22. maj 2026.

1. Uvod

Zaštita vaših ličnih podataka je naš prioritet. Ova Politika privatnosti opisuje koje podatke prikupljamo kada koristite naš sajt technologicweb.rs, kako ih obrađujemo, čuvamo i štitimo, kao i koja su vaša prava u vezi sa tim podacima.

Politika je usklađena sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) i Opštom uredbom o zaštiti podataka EU (GDPR).

Korišćenjem našeg sajta potvrđujete da ste pročitali i razumeli ovu Politiku.

2. Rukovalac podacima

Rukovalac vaših ličnih podataka je:

TechnoLogic Web
Adresa: Milutina Milankovića 11g, Work Space One, 11070 Novi Beograd, Srbija
Email: kontakt@technologicweb.rs
Telefon: +381 (62) 272 491

Za sva pitanja vezana za obradu vaših podataka možete nas kontaktirati direktno na navedene kontakte.

3. Koje podatke prikupljamo

3.1 Podaci koje nam direktno dostavljate

Kada nas kontaktirate kroz kontakt formu ili komunicirate sa nama na drugi način, prikupljamo:

• Ime i prezime
• Naziv firme (opciono)
• Email adresu
• Broj telefona
• Sadržaj poruke koju nam šaljete

3.2 Podaci koji se prikupljaju automatski

Kada posetite naš sajt, određeni podaci se prikupljaju automatski iz tehničkih i analitičkih razloga:

• IP adresa (u anonimizovanom obliku za analitiku)
• Tip pretraživača i operativnog sistema
• Stranice koje ste posetili i vreme zadržavanja
• Referer URL (sa kog sajta ste došli)
• Podaci o uređaju (mobilni, desktop, rezolucija ekrana)

Ovi podaci se prikupljaju putem kolačića i sličnih tehnologija. Detalji su u našoj Politici kolačića.

3.3 Podaci u toku saradnje

Ako postanete naš klijent, prikupljamo i dodatne podatke neophodne za realizaciju ugovora:

• Podaci za fakturisanje (PIB, matični broj, adresa firme)
• Podaci o pristupu vašim sistemima, isključivo ako je to deo dogovorenog opsega rada
• Komunikacija u vezi sa projektom

4. Svrha obrade i pravni osnov

Podatke obrađujemo isključivo za jasno definisane svrhe, na osnovu odgovarajućeg pravnog osnova:

• Odgovor na vaš upit putem kontakt forme — vaš pristanak i preduzimanje radnji pre zaključenja ugovora
• Izvršenje ugovora o saradnji — ugovor između nas
• Fakturisanje i poreske obaveze — zakonska obaveza
• Analitika i poboljšanje sajta — legitimni interes, uz mogućnost prigovora
• Sigurnost sajta i sprečavanje zloupotreba — legitimni interes

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Vaše podatke čuvamo samo onoliko koliko je neophodno za svrhu zbog koje su prikupljeni:

• Upiti iz kontakt forme: do 12 meseci od poslednje komunikacije
• Klijentski podaci: za vreme trajanja saradnje i 5 godina nakon završetka, u skladu sa poreskim propisima
• Računovodstveni podaci: 10 godina, u skladu sa Zakonom o računovodstvu
• Analitički podaci (Google Analytics 4): do 14 meseci, nakon čega se automatski brišu

Nakon isteka navedenih rokova podaci se brišu ili anonimizuju.

6. Sa kim delimo vaše podatke

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim licima u marketing svrhe.

Određene podatke delimo sa proverenim partnerima koji nam pomažu u radu i koji su ugovorno obavezani na čuvanje poverljivosti:

Tehnička infrastruktura

• Unlimited.rs — hosting provajder na čijim serverima se nalazi naš sajt. Server je smešten u Srbiji.

Analitika

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — analitika posete sajtu. Koristimo se isključivo u agregiranom obliku, sa anonimizacijom IP adresa.

Računovodstvo

• Naš računovodstveni servis, isključivo za fakturisanje i ispunjenje poreskih obaveza

Svi navedeni obrađivači obavezani su da podatke obrađuju isključivo prema našim instrukcijama i u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

7. Prenos podataka van Srbije i EU

Google kao naš obrađivač ima servere van Srbije i delimično van Evropske unije. Prenos podataka se odvija na osnovu:

• Standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Evropska komisija
• EU-US Data Privacy Framework-a, kome je Google pristupio

Preduzimamo razumne mere da osiguramo da vaši podaci ostanu zaštićeni i van granica Srbije.

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite koje uključuju:

• SSL/TLS enkripciju za sav saobraćaj na sajtu
• Redovno bezbednosno ažuriranje WordPress jezgra, tema i plugin-ova
• Firewall i zaštitu od malicioznih napada (brute force, DDoS)
• Kontrolisan pristup administratorskim nalozima sa jakim lozinkama i dvofaktorskom autentikacijom
• Redovne sigurnosne kopije sajta

Iako primenjujemo industrijske standarde bezbednosti, nijedan sistem ne može biti apsolutno siguran. U slučaju bezbednosnog incidenta koji utiče na vaše podatke, obavestićemo vas u skladu sa zakonskim rokovima.

9. Vaša prava

Kao subjekt podataka, prema GDPR-u i Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, imate sledeća prava:

• Pravo pristupa vašim podacima koje obrađujemo
• Pravo ispravke netačnih ili nepotpunih podataka
• Pravo brisanja („pravo na zaborav“)
• Pravo na ograničenje obrade u određenim slučajevima
• Pravo na prenosivost vaših podataka u strukturiranom formatu
• Pravo prigovora na obradu zasnovanu na legitimnom interesu
• Pravo na povlačenje pristanka u bilo kom trenutku
• Pravo žalbe nadzornom organu — Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije, www.poverenik.rs

Za ostvarenje bilo kog od ovih prava, kontaktirajte nas na kontakt@technologicweb.rs. Odgovorićemo u zakonskom roku od 30 dana od prijema zahteva.

10. Kolačići

Naš sajt koristi kolačiće za funkcionalnost i analitiku. Detaljnije informacije o vrstama kolačića, njihovoj svrsi i načinu upravljanja saglasnostima dostupne su u našoj Politici kolačića.

11. Linkovi ka eksternim sajtovima

Naš sajt može da sadrži linkove ka eksternim sajtovima (portfolio klijenata, društvene mreže, alati koje koristimo). Ova Politika privatnosti se ne primenjuje na te sajtove. Preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti pre korišćenja.

12. Maloletnici

Naš sajt nije namenjen osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svesno podatke od maloletnika. Ako saznamo da smo prikupili podatke od deteta bez saglasnosti roditelja ili staratelja, te podatke ćemo odmah obrisati.

13. Izmene Politike privatnosti

Ovu Politiku možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja sa zakonskim promenama ili promenama u načinu rada. O značajnim izmenama obavestićemo vas putem sajta.

Datum poslednjeg ažuriranja uvek je naveden na vrhu ovog dokumenta.

14. Kontakt

Za sva pitanja, zahteve ili prigovore u vezi sa obradom vaših ličnih podataka, slobodno nas kontaktirajte:

Email: kontakt@technologicweb.rs
Telefon: +381 (62) 272 491
Adresa: Milutina Milankovića 11g, Work Space One, 11070 Novi Beograd, Srbija

Trudimo se da odgovorimo u roku od 5 radnih dana, dok za formalne zahteve prava subjekata podataka važi zakonski rok od 30 dana.